Цифровизация экономики, бизнес-процессов и жизнедеятельности человека постепенно меняет нашу повседневную и рабочую жизнь. Автоматизация и технологии на основе искусственного интеллекта - уже не завтрашний день, а реальность. С одной стороны, это влияет на перестроение структуры и процессов внутри организаций, в том числе и финансовых, с другой - предоставляет новые возможности для сотрудников. Сегодняшние реалии таковы, что компании, которые не адаптируются к изменениям или отложат внедрение технологий, постепенно будут терять статусность. А перед финансовыми специалистами встает вопрос, какое место теперь они занимают в новых реалиях.

Российские компании из разных сегментов экономики планомерно внедряют автоматизацию, в том числе и в финансовых департаментах. Руководство предприятий, кто уже занялись оптимизацией рабочих процессов, утверждают, что технологии заменяют нескольких сотрудников начального уровня, а внедрение окупается в среднем за год. Подтверждением тому - сокращение штата финансовых отделов: крупнейшие компании в России заявляют о планах уменьшить число сотрудников в два раза уже в ближайшие пять лет. Согласно исследованию ACCA, глобальной профессиональной ассоциации, объединяющей специалистов в области финансов, аудита и учета, роботизированные процессы станут органичным дополнением в работе, увеличат скорость процессов и уменьшат количество рутинной работы и базовых задач. С точки зрения расходов компании, это помогает оптимизировать бюджеты. Задачи, которые раньше отдавались на аутсорсинг, возвращаются внутрь организации и отдаются на откуп программам. В таком случае, как в эпоху цифровизации человеку конкурировать не только с другими специалистами, но и с роботами?

Эксперты АССА выделяют десять качеств и навыков, развитие которых поможет стать конкурентноспособнее в новом цифровом финансовом пространстве:

1. Постоянно обучайтесь

Беспрерывное образование, получение новых квалификаций, кругозор и любопытство поможет сохранить рабочее место. Чтобы не дать роботам занять свою нишу, стоит сфокусироваться на развитии креативного мышления и межличностного общения — тех областях, которые пока что недоступны роботизированным программам.

2. Развивайте эмоциональный интеллект

С автоматизацией под удар попадают первые ступени карьерной лестницы: искусственный интеллект выполняет базовые рутинные задачи лучше и быстрее. Главное преимущество человека перед технологиями - эмоциональный интеллект (EQ), умение чувствовать и понимать эмоции других людей, адаптируясь под них. Без этого не получится провести переговоры с партнерами или клиентами, договориться о выгодных условиях или решить конфликтную ситуацию, а без этого бизнес не будет расти и развиваться.

3. Наращивайте опыт и используйте его

Главное отличие профессионала от новичка: умение предугадывать и понимать ожидания клиента, тем самым создавая для каждого проекта дополнительную ценность. Благодаря знанию особенностей клиента, основанного на прошлом опыте, можно правильнее выстроить коммуникацию, избежать конфликтных ситуаций и работать на опережение.

4. Учитесь прогнозировать

Проактивность нужна финансистам и для того, чтобы предугадывать будущие тренды в том секторе рынка, в котором развивается его компания, и использовать инновации себе во благо. Например, оценка платежеспособности партнера или заемщика, используя минимум информации, поможет определить потребность в сотрудничестве и оптимизировать инвестиционный портфель компании.

5. Актуализируйте знания

Учитывая прямую зависимость финансовой сферы от экономики, важно следить за информационной повесткой, которая стремительно меняется каждый день, и не упускать из виду события, которые могут положительно или отрицательно сказаться на бизнесе. Причем интерес должен быть не только к последним новостям, новым профессиональным инструментам и кейсам, но и нормативно-правовым документам.

6. Думайте нестандартно

Пока программы не проявляют никаких творческих начинаний, люди с нестандартным мышлением и креативностью будут востребованы в роботизированном будущем. Применительно к финансистам эти качества нужны для нахождения новых путей развития бизнеса и нестандартных решений, когда старые уже не работают.

7. Ориентируйтесь в цифровом пространстве

Умение оперировать новыми цифровыми решениями и стратегиями, понимание целей и задач их применения станет полезным конкурентным преимуществом, так как это поможет максимально оптимизировать собственную работу и стать экспертом и наставником для других

8. Уделяйте внимание корпоративному управлению

На всех уровнях компании важно подобрать таких менеджеров, которые смогут умело выстроить все процесс и своевременно информировать обо всех изменениях корпоративной политики. Только при грамотном корпоративном управлении, когда каждый сотрудник понимает ради какой цели работает, получится успешно внедрять инновации. Особенно важно привлекать к этому тех специалистов, у которых есть доступ к акционерному капиталу компании для долгосрочных вложений.

9. Осваивайте методики риск-менеджмента

Управление рисками в таких областях, как стратегическое планирование, технологии и репутация входит в обязанности финансовых специалистов разных уровней и пригодится многим, начиная от бухгалтеров и заканчивая внутренними и внешними аудиторами.

10. Соблюдайте профессиональную этику

Соблюдение этических норм в работе гарантирует доверие к отрасли и к квалификации каждого из участников процесса. Сферу финансовых услуг отличает работа с конфиденциальными данными и регулярное взаимодействие между заказчиком и исполнителем поэтому важно, чтобы они доверяли друг другу.

Постоянное самообразование является залогом сохранения места и востребованности на рынке труда. Чтобы не оказаться замененным роботом, специалисты должны сфокусироваться на развитии компетенций, которые искусственному интеллекту пока не под силу. Дополнительные квалификации для финансиста — это практически стопроцентный шанс оставаться конкурентоспособным. Тем более сейчас образование стало гораздо доступнее, чем раньше. Так сертификацию ACCA по программе «Финансы и управление бизнесом» могут получить не только специалисты, владеющие английским языком, как это было ранее. Теперь программа доступна на русском языке в 12 странах. Она ориентирована не только повышение квалификации по наиболее востребованным дисциплинам в сфере финансовой отчетности и менеджмента, но и на развитие компетенций в управлении эффективностью бизнеса, корпоративном праве и профессиональной этике, которые дадут специалистам преимущество даже перед искусственным интеллектом.

Вера Стародубцева, FCCA, глава АССА в России

Материал предоставлен компанией-партнером