Сбербанк не экономит на внешности

Сбербанк России намерен уже в этом году сменить логотип и модернизировать свои отделения. Символ банка должен стать более динамичным и молодым, но смена имиджа, по оценкам экспертов, может обойтись в сотни миллионов долларов.

О планах по обновлению логотипа и формата отделений президент Сбербанка Герман Греф сообщил в письме сотрудникам банка. "В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа", - говорится в обращении. Символ банка будет доработан на основе существующего, но станет" более динамичным и молодым". "Мы постараемся сохранить в нем уважение к традициям и учесть современные тенденции, поскольку наш банк является универсальным и должен быть одинаково привлекательным и дружелюбным для всех категорий клиентов", - цитирует Грефа "Интерфакс".

Вариант логотипа члены коллегии Сбербанка одобрили большинством голосов на заседании в конце апреля. По словам Грефа, он в наибольшей степени символизирует стремление банка к активным переменам. Обновленный символ появится у банка уже в этом году. Каким будет новый логотип и каких вложений потребует смена имиджа, пресс-служба Сбербанка в четверг не комментировала.

Ребрендингом крупнейшего российского банка займется британское агентство Fitch, стало известно "Ведомостям". Агентство работало с такими известными компаниями как Vodafon, Coca-Cola и Tesco, в России - с "Почтой России" и "Детским миром". Руководитель российского направления Fitch Елена Чувахина подтвердила, что агентство стало партнером Сбербанка в данном проекте.

По оценке Interbrend, ребрендинг одного розничного отделения банка обходится в $10 тыс. У Сбербанка 20 тыс. отделений по всей страны и еще 17 тыс. банкоматов. Минимальное косметическое обновление отделений может стоить банку $30-50 млн, рассказал газете управляющий партнер BrandLab Александр Еременко. Миллионы долларов могут уйти на смену вывесок, оформление и новую документацию. По словам Ирины Левитиной из Оргрэсбанка, который сейчас меняет название на Nordea, переоборудование одного отделения может стоить 15-150 тыс. руб., а затраты на разработку фирменного стиля и рекламную кампанию исчисляются миллионами долларов.

В марте Герман Греф заявлял о необходимости сокращения издержек и существенном сокращении штата. "Необходимо максимально сократить издержки, стараться быть максимально эффективными. Это единственный способ функционирования банка в кризисное время", - говорил он. До конца года будут уволены 18% сотрудников центрального и московского аппарата, сокращение по центральному аппарату составит более 10%.

Стратегию развития до 2014 года Сбербанк утвердил в октябре прошлого года, одно из направлений - развитие и укрепление бренда на основе концепции "позитивного доверия". Расходы банка на рекламу в ближайший год, по неофициальным данным, могут вырасти в полтора раза.

Редакция ИА "Финмаркет"