В связи с отменой рейсов "Континента" клиенты компании могут требовать возмещения материального и морального ущерба - Роспотребнадзор

2 августа. FINMARKET.RU - Роспотребнадзор сообщил, что в связи с аннулированием свидетельства эксплуатанта и приостановлением операционной деятельности ОАО "Авиационная компания "Континент" с 29 июля 2011 года, рейсы указанного перевозчика отменены.

Как говорится в сообщении: "Федеральным агентством воздушного транспорта (Росавиация) рекомендовано всем пассажирам, имеющим билеты авиационной компании "Континент" отложить поездку в аэропорты вылета и сдать билеты в кассы агентств по продаже авиационных билетов".

В соответствии с информацией, представленной на официальном сайте Росавиации, Транспортная клиринговая палата (ТКП) направила в агентства по продажам авиационных билетов информацию о полном возврате денежных средств пассажирам, сдающим авиабилеты на бланках ТКП.

Однако, в случае если билет оформлен на электронном бланке авиакомпании "Континент", денежные средства в кассах возвращаться не будут в связи с отсутствием финансовых средств на счетах авиакомпании "Континент". В этом случае пассажир может обратиться в суд общей юрисдикции по месту проживания для возврата денежных средств.

Также Роспотребнадзор обратил внимание клиентов "Континента", что в соответствии со статьей 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете. Общей мерой гражданско-правовой ответственности за неисполнение договорных обязательств в соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является возмещение убытков.

Под одной из составляющих понятия убытки в статье 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права - реальный ущерб (стоимость проезда (проездной платы), питание, проживание и другие убытки, возникшие в результате отмены рейса).

Указанное обстоятельство является основанием, в соответствии с которым потребители, находящиеся в гражданско-правовых отношениях с авиакомпанией "Континент" могут требовать возмещения убытков в связи с неисполнением договорных обязательств.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.