Операторам сотовой связи запретили брать плату за соединение продолжительность менее 3 секунд

Правительство утвердило Правила оказания услуг подвижной связи. Правила вводятся в действие с 1 июля 2005 г. Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи, и (или) услуг подвижной радиотелефонной связи, и (или) услуг подвижной спутниковой радиосвязи в сети связи общего пользования.

Настоящими правилами, в частности, определено, что продолжительность соединения по сети подвижной связи, используемая для определения размера платы, отсчитывается с 1-й секунды ответа вызываемого абонента или оборудования, сигнал ответа которого приравнивается к ответу абонента, до момента отбоя вызывающего или вызываемого абонента или такого оборудования. Соединение продолжительностью менее 3 секунд не учитывается в объеме оказанных услуг подвижной связи. Правилами, к пользовательскому оборудованию, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого лица и служит началом отсчета продолжительности соединения, отнесены: модем, факс и другое оборудование.

Единица тарификации соединения по сети подвижной связи устанавливается оператором связи, но не может быть более 1 минуты.

Вызов экстренных оперативных служб должен обеспечиваться оператором круглосуточно. Оператор обязан не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации.

Также Правилами определено, что абонент может потребовать перерасчета платы в связи с непредоставлением ему услуг или некачественной услуги. В свою очередь оператор не несет ответственности в случае, если клиент утерял SIM-карту и не сообщил об этом немедленно.