Должников защитят от коллекторов

Москва. 14 сентября. FINMARKET.RU - В Госдуму внесен законопроект о защите прав и интересов физлиц при взыскании с них задолженности кредиторами или его представителем. Информация об этом содержится в электронной базе документов нижней палаты парламента.

Законопроект "О защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании задолженности" внес в Думу член комитета по финансовому рынку, президент Ассоциации региональных банков (Ассоциация "Россия") Анатолий Аксаков.

Как пояснил агентству "Интерфакс" автор документа, в последнее время проблема нарушения прав граждан при взыскании с них задолженности обострилась. Документ призван защитить частных лиц от чрезмерных действий кредиторов и их представителей, в том числе коллекторских агентств.

"Поступает много жалоб в Госдуму, ЦБ, Роспотребнадзор. Поэтому думаю, что документ будет поддержан", - сказал А.Аксаков, добавив, что и у работающих цивилизованно коллекторов "здоровое" отношение к идее принятия документа.

В пояснительной записке к документу говорится, что основной целью законопроекта является обеспечение защиты прав и интересов должника-физлица при взыскании с него задолженности, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.

Законопроект устанавливает существенные ограничения в отношении лиц, занимающихся взысканием просроченной задолженности. Так, в частности, запрещается собирать сведения, связанные с личной жизнью, с политическими и религиозными убеждениями отдельных лиц, разглашать их, если они стали известны. Под запретом могут оказаться такие действия со стороны взыскателей, которые ставят под угрозу жизнь, здоровье или честь должника. Запрещается также представляться при обращении к должнику государственным служащим и вводить его в заблуждение относительно того, что взыскатель обладает государственными властными полномочиями. В перечень ограничений также предлагается включить запрет на угрозы о применении санкций и мер ответственности, которые могут быть наложены исключительно органами госвласти.

В документе говорится, что нельзя также направлять должнику сообщения по почте и по другим каналам связи с угрожающим содержанием. Кроме того, запрещается информировать работодателя и третьих лиц о наличии задолженности у физлица.

Взыскатель также не вправе осуществлять взыскание просроченной задолженности в период с 21 до 8 часов по времени места нахождения должника.

При этом взыскатель имеет право запрашивать информацию у органов госвласти, местного самоуправления, а также общественных объединений и других организаций. В документе говорится, что кредитор не вправе привлекать одновременно двух и более взыскателей для взыскания одной и той же задолженности.

Напомним, что еще весной жесткие действия коллекторов резкой критике подверг Роспотребназдзор. Глава ведомства Геннадий Онищенко в марте заявил о незаконности деятельности в России коллекторских агентств. "Самое главное, что беспокоит, что дискредитирует банковскую систему страны, - это методы запугивания, телефонный терроризм и разглашение банковской тайны третьим лицам", - сказал Г.Онищенко.

Он заявил, что коллекторы обещают наложить арест на имущество, включить должника в "черные списки" Погранслужбы ФСБ, чтобы должник не мог уехать за рубеж и т.д. "Кто они такие, чтобы угрожать гражданину в реализации исконных возможностей, которые ему дала Конституция?" - сказал Г.Онищенко, отметив, что должники "тоже не святые".

В мае Роспотребнадзор призвал правоохранительные органы отреагировать на нарушения прав российских граждан со стороны коллекторов. "Характер поступающих в Роспотребнадзор материалов очевидно свидетельствует о том, что арсенал коллекторских приемов обработки "проблемных должников" постоянно расширяется", - подчеркивают в Роспотребнадзоре. "Если раньше основной формой работы коллекторов были банальные телефонные звонки с "напоминанием о долге", с завидной частотой поступающие непосредственно самим заемщикам (при том, что многие из них имели объективные причины не считать себя должниками в принципе), то теперь в порядке вещей стала телефонная атака коллекторов на родственников, желательно, престарелых, соседей и сослуживцев", - говорится в сообщении.

"Угрозы произвести опись имущества, лишить родительских прав, привлечь к уголовной ответственности также давно уже стали обычными атрибутами не только устных увещеваний, но и всякого рода письменных предупреждений, уведомлений", - заявили в Роспотребнадзоре.